Zie onze rubriek Veelgestelde Vragen of vul hier het vragenformulier in
Q: Waarom gaat mijn rookmelder af als ik geen rook kan zien?
De onderstaande situaties kunnen een ongewenste alarmmelding veroorzaken:
De rookmelder moet worden verplaatst.Installeer de rookmelder minstens 6 meter van apparaten zoals boilers/kachels en ovens, die verbrandingsdeeltjes produceren. Rookmelders moeten op minstens 3 meter worden geplaatst van zeer vochtige ruimtes zoals badkamers en washokken, en op minstens 1 meter van verwarmingstoestellen.
De kap of de sensorkamer is bedekt met stof of vuil.Rookmelders zien er soms schoon uit, maar stof kan zich aan de binnenkant van de kap ophopen, zelfs in nieuwbouwwoningen. Ga voorzichtig met het borstelhulpstuk van de stofzuiger over de rookmelder.
Insecten bedekken of verstoppen de sensorkamer.Maak de rookmelder met het borstelhulpstuk van de stofzuiger schoon. Behandel de ruimte met insectenspray om dit probleem te verhelpen (MAAR SPUIT NIET OP DE ROOKMELDER ZELF).
Q: Waarom maakt mijn rookmelder een onderbroken, hoog piepgeluid?
Dezelfde factoren die aan de oorzaa k liggen van ongewenste alarmmeldingen, kunnen deze onderbroken alarmmeldingen veroorzaken: stof, insecten en stroomonderbrekingen. Zie vraag nr. 1 voor meer details hierover. Het "piep" geluid kan ook worden veroorzaakt door:
Een ander apparaat of toestel.Veiligheidssystemen, monitors, koolmonoxidemelders en andere toestellen hebben vergelijkbare lage batterij- of alarmsignalen.
Bijna lege BatterijVeel rookmelders maken een piepend geluid als de batterij moet worden vervangen omdat ze leeg raakt.
Q: Waarom gaat de rookmelder niet af wanneer ik op de testknop druk?
Hou de testknop langer ingedrukt.Probeer de testknop 20 seconden lang ingedrukt te houden.
Controleer de voeding.Zorg dat de batterij goed is geïnstalleerd en stevig in het vakje is gedrukt. Zelfs als het alarm kort afgaat, moet u toch nog controleren of de batterij goed op zijn plaats vastgeklikt is. Als de batterij los zit, kan de rookmelder niet goed van stroom worden voorzien.
Q: Waarom gaat de melder af wanneer ik er een batterij in plaats?
Het is normaal dat rookmelders kort afgaan (5-10 seconden) wanneer ze voor het eerst stroom krijgen. Als het alarm niet stopt en er geen rook aanwezig is, kan dat aan één van onderstaande oorzaken liggen: Onvoldoende batterijvermogenBatterijen die bijna helemaal leeg zijn, kunnen een ononderbroken zwak alarm veroorzaken.
Q: Waarom maakt het lege batterij waarschuwingsignaal een ‘piep’geluid, hoewel het een nieuwe batterij is?
Heeft uw rookmelder een pauzeknop?Zo ja, dan kan het zijn dat deze knop per ongeluk werd ingedrukt. Dit betekent dat het alarm de komende (max.) 15 minuten elke minuut eenmaal zal piepen terwijl deze in de pauzestand staat.
Weet u zeker dat het de rookmelder is?Andere apparaten brengen vergelijkbare piepgeluiden of waarschuwingssignalen voort.
Zelfs "nieuwe" batterijen zijn niet altijd echt nieuw.Als batterijen worden opgeslagen, vooral in koude ruimtes, verliezen ze sneller hun spanning. Controleer altijd de houdbaarheidsdatum op de verpakking wanneer u nieuwe batterijen koopt.
Q: Welke vervangingsbatterijen kan ik gebruiken?
Lees de handleiding of het etiket achterop de melder. Gebruik nooit oplaadbare batterijen omdat deze niet altijd een gelijkmatige voeding leveren.
Q: Ik ben mijn gebruikershandleiding verloren. Kan ik een nieuwe krijgen?
Handleidingen zijn online beschikbaar. U kunt deze gratis downloaden. Voor meer informatie, kunt u contact opnemen met:BRK Brands Europe LtdGordano GatePortisheadBristolBS20 7GGUnited Kingdom (Verenigd Koninkrijk)
Klantenservice:- 00 44 (0) 1275 845 024
Q: Hoe lang zal de batterij in de melder meegaan?
De werkelijke levensduur van de batterij hangt af van de rook- of CO-melder en van de omgeving waarin deze werd geïnstalleerd. Alle in de handleiding vermelde batterijen zijn geaccepteerde vervangingsbatterijen. Ongeacht de door de fabrikant vermelde levensduur, MOET u de batterij onmiddellijk vervangen zodra het toestel begint te "piepen" (het"lege batterij waarschuwingsignaal").
